El Sistema está concebido como una plataforma tecnológica sobre el paradigma de computación en la nube y dentro de su promesa de valor base se encuentran involucrados los conceptos de disponibilidad, continuidad y seguridad principalmente.   

Módulos del Sistema de Información

Calificación de origen de AT o EL

  • Permite el registro del caso, identificando al afiliado, su vinculación laboral vigente y detalles particulares del caso, incluyendo todos los documentos de interés para poder realizar la calificación
  • Gestiona la solicitud de documentos requeridos para poder realizar la calificación
  • Permite el registro de la información de la valoración médica realizada al paciente
  • Permite el registro de la información detallada de la calificación  Posibilita enviar el caso a Comité de salud ocupacional para valoración Genera de forma automática el dictamen de calificación con base en toda la información registrada en el sistema, así como el oficio remisorio de notificación
  • Realiza el envío de la calificación generada por correo electrónico de forma automática

 


 Certificado de discapacidad

  • Permite el registro del caso, identificando al afiliado y detalles particulares del mismo, incluyendo todos los documentos de interés para poder realizar el certificado de discapacidad.
  • Gestiona la solicitud de documentos requeridos para poder realizar el certificado de discapacidad
  • Permite el registro de la información de la valoración médica realizada al paciente
  • Permite el registro de la información detallada del certificado de discapacidad
  • Genera de forma automática el certificado de discapacidad con base en toda la información registrada en el sistema, así como el oficio remisorio de notificación
  • Realiza el envío del certificado de discapacidad generado por correo electrónico de forma automática

 Calificación de Pérdida de Capacidad Laboral

  • Permite el registro del caso, identificando al afiliado, su vinculación laboral vigente y detalles particulares del mismo, incluyendo todos los documentos de interés para poder realizar la calificación de PCL
  • Gestiona la solicitud de documentos requeridos para poder realizar la calificación de PCL
  • Permite el registro de la información de la valoración médica realizada al paciente
  • Permite el registro de la información detallada de la calificación de PCL
  • Posibilita enviar el caso a Comité de salud ocupacional para valoración
  • Genera de forma automática el dictamen de calificación con base en toda la información registrada en el sistema, así como el oficio remisorio de notificación
  • Realiza el envío de la calificación generada por correo electrónico de forma automática

Controversias en Juntas de Calificación

  • Permite el registro de casos escalados a Junta Regional de Calificación tanto de Origen como de PCL
  • Facilita el envío de casos controvertidos por el afiliado a la Junta Regional
  • Gestiona el registro de los dictámenes emitidos por las Juntas Regionales
  •  Soporta el proceso de respuesta a los dictámenes emitidos por las Juntas Regionales en términos de aceptación o controversia a la Junta Nacional
  • Gestiona todo el proceso de pago de honorarios a Juntas
  • Gestiona el registro de los dictámenes expedidos por la Junta Nacional.

 Notificación de IT prolongada

  • Permite el registro del caso, identificando al afiliado y detalles particulares del mismo, incluyendo todos los documentos de interés para poder realizar la notificación de la incapacidad prolongada.
  • Gestiona la solicitud de documentos requeridos para poder realizar la notificación
  • Permite el registro de la información detallada de la notificación
  • Genera de forma automática el formato de notificación con base en toda la información registrada en el sistema
  • Realiza el envío del formato de rehabilitación generado por correo físico o electrónico de forma automática

 Formato de Rehabilitación

  • Permite el registro del caso, identificando al afiliado y detalles particulares del mismo, incluyendo todos los documentos de interés para poder realizar el formato de rehabilitación.
  • Gestiona la solicitud de documentos requeridos para poder realizar el formato
  • Permite el registro de la información detallada del concepto de rehabilitación
  • Genera de forma automática el formato de rehabilitación con base en toda la información registrada en el sistema, así como el oficio remisorio de notificación
  • Realiza el envío del formato de rehabilitación generado por correo físico o electrónico de forma automática

 Recomendaciones Laborales

  • Permite el registro del caso, identificando al afiliado y detalles particulares del mismo, incluyendo todos los documentos de interés para poder realizar la recomendación
  • Gestiona la solicitud de documentos requeridos para poder realizar la recomendación
  • Permite el registro de la información de la valoración médica realizada al paciente
  • Permite el registro de la información detallada de la recomendación
  • Genera de forma automática la recomendación con base en toda la información registrada en el sistema, así como el oficio remisorio de notificación
  • Realiza el envío de la recomendación generada por correo físico o electrónico de forma automática

 Auditoría de incapacidades temporales

  • Permite el registro del caso, identificando al afiliado y a la incapacidad: fecha de vigencia, diagnóstico, IPS, tipo de incapacidad, etc.
  • Permite la asignación del caso a un auditor para su gestión
  • Permite el registro de la información detallada de la auditoría: Resultado, detalle, cambio de diagnóstico, días reales acumulados, Cambio de origen, cambio de tipo de incapacidad, edad gestacional y descripción.
  • Genera reporte de incapacidades auditadas cruzando toda la información disponible

 Glosas

  • Permite el registro de la glosa emitida por terceros por facturas elaboradas por la EPS
  • Facilita la gestión de la glosa con base en la información detallada del caso, así como de los documentos soporte
  • Gestiona todo el envío de correspondencia de las respuestas a glosas emitidas
  • Permite el registro y trámite de reiteraciones
  • Gestiona todo el envío de correspondencia de las respuestas a reiteraciones emitidas
  • Permite el trámite de conciliaciones
  • Permite el cierre de casos y los presenta en informes de gestión

PQR

  • Permite el registro de las solicitudes de Petición, Queja o Reclamo
  • Asiste en la elaboración de la respuesta a la PQR tanto a la parte principal como a las partes interesadas
  • Gestiona el proceso de correspondencia para la remisión de los casos atendidos a través del Courier.