Certificado de discapacidad

  • Permite el registro del caso, identificando al afiliado y detalles particulares del mismo, incluyendo todos los documentos de interés para poder realizar el certificado de discapacidad.
  • Gestiona la solicitud de documentos requeridos para poder realizar el certificado de discapacidad
  • Permite el registro de la información de la valoración médica realizada al paciente
  • Permite el registro de la información detallada del certificado de discapacidad
  • Genera de forma automática el certificado de discapacidad con base en toda la información registrada en el sistema, así como el oficio remisorio de notificación
  • Realiza el envío del certificado de discapacidad generado por correo electrónico de forma automática

 Calificación de Pérdida de Capacidad Laboral

  • Permite el registro del caso, identificando al afiliado, su vinculación laboral vigente y detalles particulares del mismo, incluyendo todos los documentos de interés para poder realizar la calificación de PCL
  • Gestiona la solicitud de documentos requeridos para poder realizar la calificación de PCL
  • Permite el registro de la información de la valoración médica realizada al paciente
  • Permite el registro de la información detallada de la calificación de PCL
  • Posibilita enviar el caso a Comité de salud ocupacional para valoración
  • Genera de forma automática el dictamen de calificación con base en toda la información registrada en el sistema, así como el oficio remisorio de notificación
  • Realiza el envío de la calificación generada por correo electrónico de forma automática

Controversias en Juntas de Calificación

  • Permite el registro de casos escalados a Junta Regional de Calificación tanto de Origen como de PCL
  • Facilita el envío de casos controvertidos por el afiliado a la Junta Regional
  • Gestiona el registro de los dictámenes emitidos por las Juntas Regionales
  •  Soporta el proceso de respuesta a los dictámenes emitidos por las Juntas Regionales en términos de aceptación o controversia a la Junta Nacional
  • Gestiona todo el proceso de pago de honorarios a Juntas
  • Gestiona el registro de los dictámenes expedidos por la Junta Nacional.

 Notificación de IT prolongada

  • Permite el registro del caso, identificando al afiliado y detalles particulares del mismo, incluyendo todos los documentos de interés para poder realizar la notificación de la incapacidad prolongada.
  • Gestiona la solicitud de documentos requeridos para poder realizar la notificación
  • Permite el registro de la información detallada de la notificación
  • Genera de forma automática el formato de notificación con base en toda la información registrada en el sistema
  • Realiza el envío del formato de rehabilitación generado por correo físico o electrónico de forma automática

 Formato de Rehabilitación

  • Permite el registro del caso, identificando al afiliado y detalles particulares del mismo, incluyendo todos los documentos de interés para poder realizar el formato de rehabilitación.
  • Gestiona la solicitud de documentos requeridos para poder realizar el formato
  • Permite el registro de la información detallada del concepto de rehabilitación
  • Genera de forma automática el formato de rehabilitación con base en toda la información registrada en el sistema, así como el oficio remisorio de notificación
  • Realiza el envío del formato de rehabilitación generado por correo físico o electrónico de forma automática

 Recomendaciones Laborales

  • Permite el registro del caso, identificando al afiliado y detalles particulares del mismo, incluyendo todos los documentos de interés para poder realizar la recomendación
  • Gestiona la solicitud de documentos requeridos para poder realizar la recomendación
  • Permite el registro de la información de la valoración médica realizada al paciente
  • Permite el registro de la información detallada de la recomendación
  • Genera de forma automática la recomendación con base en toda la información registrada en el sistema, así como el oficio remisorio de notificación
  • Realiza el envío de la recomendación generada por correo físico o electrónico de forma automática

 Auditoría de incapacidades temporales

  • Permite el registro del caso, identificando al afiliado y a la incapacidad: fecha de vigencia, diagnóstico, IPS, tipo de incapacidad, etc.
  • Permite la asignación del caso a un auditor para su gestión
  • Permite el registro de la información detallada de la auditoría: Resultado, detalle, cambio de diagnóstico, días reales acumulados, Cambio de origen, cambio de tipo de incapacidad, edad gestacional y descripción.
  • Genera reporte de incapacidades auditadas cruzando toda la información disponible

 Glosas

  • Permite el registro de la glosa emitida por terceros por facturas elaboradas por la EPS
  • Facilita la gestión de la glosa con base en la información detallada del caso, así como de los documentos soporte
  • Gestiona todo el envío de correspondencia de las respuestas a glosas emitidas
  • Permite el registro y trámite de reiteraciones
  • Gestiona todo el envío de correspondencia de las respuestas a reiteraciones emitidas
  • Permite el trámite de conciliaciones
  • Permite el cierre de casos y los presenta en informes de gestión

PQR

  • Permite el registro de las solicitudes de Petición, Queja o Reclamo
  • Asiste en la elaboración de la respuesta a la PQR tanto a la parte principal como a las partes interesadas
  • Gestiona el proceso de correspondencia para la remisión de los casos atendidos a través del Courier.